الشروط والأحكام

شروط و أحكام الاستخدام

مرحبا بكم في تطبيق ( أسماكي )  ، حيث ان هذه الصفحة ترشدك الي شروط واحكام استخدام التطبيق وما يقوم به شركاؤنا بتزويدكم  من منتجاتهم عبر تطبيقنا المدرج بمتجرى اندرويد وابل استور ، لذا يتعين عليك قراءة ھذه الشروط والأحكام بعنایة قبل استخدام تطبيقنا والاستفادة من خدماتنا .

إذا كان لدیك أي أسئلة تتعلق بھذه الشروط والأحكام، یرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني التالي Asmaky.ae@gmail.com قبل تقديم الطلب. إذا كنت لا تقبل ھذه الشروط والأحكام بالكامل، یرجى عدم استخدام خدمتنا.

معلومات عن شركتنا ( تطبيق أسماكي)

أسماكي ھو تطبيق للهاتف المحمول تدیره شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م ، تم تأسیسھا وتسجیلھا فى دائرة التنمية الاقتصادية بإمارة ابوظبي – الامارات العربية المتحدة .

2-  شروط الوصول إلى خدماتنا

يُسمح بالدخول إلى تطبيقنا وإلى خدماتنا بشكل يمكنك من الحصول على طلبك بأسرع وقت، الى جانب  یحق لناسحب او تعدیل الوصول إلى تطبيقنا أو خدمتنا دون سابق إنذار (انظرللشروط أدناه)  لن نتحمل المسؤولیة إذا كان تطبيقنا أو خدمتنا غیر متاحین لأي سبب أو في أي وقت من الأوقات. من وقت لآخر، یجوز لنا تقیید الوصول إلى بعض أجزاء او كل  تطبيقنا او خدماتنا بالكامل للمستخدمین الذین سجلوا معنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سریة تفاصیل تسجیل الدخول الخاصة بك وأي أنشطة تحدث تحت تصرف حسابك. إذا كانت لدیك أي مخاوف بشأن تفاصیل تسجیل الدخول الخاصة بك أو إذا كنت تعتقد أنه قد تم إساءة استخدامھا، فیتعین علیك التواصل معنا على البريد الالكتروني Asmaky.ae@gmail.com  على الفور لإخبارنا بذلك ، كما یمكننا إلغاء تنشیط حسابك في أي وقت.

الاستخدام المقبول

لا یجوز لك استخدام خدماتنا إلا لأغراض التسجيل بالتطبيق للحصول على طلبك عبر خدماتنا ، ولا یجوز لك استخدام تطبيقنا أو خدماتنا بأي طریقة تنتھك أي من القوانین أو اللوائح المحلیة أو الدولیة المعمول بھا أو لإرسال أو تلقي أو تحمیل أو تنزیل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع معاییر المحتوى الخاصة بنا في الفقرة 6 أدناه. أنت توافق أيضاً على عدم الوصول إلى أي جزء من تطبيقنا أو خدماتنا أو أي شبكة إلكترونیة أو معدات مستخدمة في تقدیم خدماتنا دون إذن أو التدخل أو التلف أو تعطیل أي جزء من تطبيقنا.

میزات تفاعلیة لتطبيقنا

یجوز لنا من وقت لآخر أن  نقدم بعض المیزات التي تتیح لك التفاعل من خلال تطبيقنا أو خدمتنا كما نوفر لك وسیلة للاتصال بالمشرف، في حالة نشوء قلق أو صعوبة.

تطبيقنا وتغییر الخدمات بشكل منتظم

نھدف إلى تحدیث تطبيقنا وخدماتنا بانتظام، وقد نقوم بتغییر المحتوى في أي وقت. إذا اقتضت الضرورة ذلك، فقد نعلق الوصول إلى تطبيقنا / وخدماتنا أو نغلقھا إلى أجل غیر مسمى. قد تكون أي من المواد الموجودة على تطبيقنا أو خدماتنا قدیمة في أي وقت محدد، كما أننا لسنا ملزمین بتحدیث ھذه المواد.

معايير المحتوى

تنطبق معاییر المحتوى ھذه وتسري على  جمیع المنتجات التي نساهم بھا في خدماتنا وعلى أي خدمات تفاعلیة مرتبطة بھا لذا یتعین علیك بعد تسجيلك بتطبيقنا والاستفادة من خدماتنا الامتثال للمعاییر وعدم القيام بما يخالف نشره كالتالي  :

  • لاتحتوي على أي مواد تشھیریة لأي شخص أو فاحشة أو مسیئة أو مفعمة بالكراھیة أو تحریضیة أو تروج لمواد جنسیة صریحة أو تروج للعنف أو تشجع التمییز على أساس العرق أو الجنس أو الدین أو الجنسیة أو الإعاقة أو العمر.
  • لاتنتھك أي حقوق نشر أو حق قاعدة بیانات أو علامة تجاریة لأي شخص آخر.
  • من المحتمل أن یخدع أي شخص أو ینتھك أي واجب قانوني مستحق لطرف ثالث، مثل الواجب التعاقدي أو واجب السریة أو الترویج لأي نشاط غیر قانوني.
  • لا تحتوي على تھدید أو إساءة أو انتھاك خصوصیة الآخرین أو التسبب في إزعاج أو قلق لا داعي له أو من المحتمل أن تضایق أو تزعج أو تحرج أي شخص آخر.
  • لا تستخدم لانتحال شخصیة أي شخص، أو لتشویه ھویتك أو انتمائك لأي شخص أو إعطاء الانطباع بأنھا تخرج من داخلنا، إذا لم یكن الأمر كذلك أو الدعوة إلى أي عمل غیر قانوني أو الترویج له أو مساعدته مثل (على سبیل المثال فقط) انتھاك حقوق الطبع والنشر أو إساءة استخدام الكمبیوتر .

التعلیق أوالفسخ أو الإنھاء

یشكل عدم الامتثال للبند 3 (الاستخدام المقبول) و / أو 6 (معاییر المحتوى) في شروط الاستخدام ھذه خرقاً مادياً لشروط الاستخدام، وقد یؤدي إلى اتخاذ جمیع الإجراءات التالیة أو أي منھا:

  • السحب الفوري أو المؤقت أو الدائم في استخدام خدماتنا
  • الإزالة الفوریة أو المؤقتة أو الدائمة لأي نشر أو مواد تم رفعھا بواسطتك إلى تطبيق خدماتنا.
  • التحذیر.
  • اتخاذ إجراء قانوني ضدك بما في ذلك إجراءات لسداد جمیع التكالیف على (بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر، التكالیف الإداریة والقانونیة المعقولة) الناتجة عن انتھاك وخرق السیاسات.
  • الكشف والإفصاح عن ھذه المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون (الجھات المختصة) لفرض العقوبة والرسوم المعقولة.

الإجراءات والشروط المحددة في ھذه الفقرة لیست محدودة، وقد نتخذ أي إجراء آخر نعتبره مناسباً ومعقول.

توفر الخدمة

تقدم شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م خدمة الطلب والتسلیم من شركائنا في جمیع أنحاء إمارة ابوظبي . كل شریك لدیه منطقة توصيل خاصة به. وھذا لضمان وصول منتجاتھم إلى المستلم بجودة عالية. إذا كنت تعیش خارج مناطق التوصيل، ستظهر لك رسالة على الشاشة لإعلامك بأن الطلب عبر التطبيق لن یكون ممكناً.

تختلف ساعات العمل حسب ظروف التداول المحلیة ومدى توفر شریكنا.

ھدفنا ھو تقدیم أفضل خدمة ممكنة.

لسوء الحظ، لاتسیرالأمور دائًما كما نتمنى، حیث قد تمنعنا بعض العوامل والعوائق، مثل ظروف حركة المرور والأحوال الجوية من تحقیق أھدافنا. سنبذل قصارى جھدنا لضمان تسلیمكم طلباتكم في الوقت المحدد والمذكور في البرید الإلكتروني وصفحة التطبيق. یتم تحدید توقیت طلبك من خلال مراعاة عدد الطلبات والظروف التي یواجھھا الشریك في ذلك الوقت.

 وقت التسلیم الذي یظھر في واجھة شعار متجر الشریك على أنه 45 دقیقة كمتوسط، على سبیل المثال، یعني متوسط الوقت الذي تصل فيه الطلبات للعملاء عن طلبهم من شريكنا هذا، وهو لیس وقتاً ثابتاً للتسلیم، بل سیكون أكثر أو أقل حسب الشركاء وحركة المرور.

الطلبات

عندما تطلب طلباً من خلال تطبيقنا - خدماتنا، يتم قبوله  من ِقبل الشریك عبر التطبيق،  من جانبنا نیابة عن الشریك. إن إبرام أي عقد تورید منتج تطلبه من خلالنا سیكون بینك وبین الشریك، وسیتم النظر إلیه فقط عندما یتم إرسال رسالة تأكید عبر البرید الإلكتروني من قبلنا. یرجى التأكد من أنك قد قدمت لنا عنوان برید إلكتروني صحيحاً لأن ھذه ھي الطریقة التي سنتواصل بكم من خلالها بشأن طلبكم. یرجى أيضاً التأكد من تقدیم عنوان دقیق ورقم ھاتف لضمان وصول طلبك إلى الموقع الصحیح. إذا لم تتواصل أو تستجیب للمراسلات الھاتفیة في غضون 5 دقائق من وصول سائقي التشغیل لدینا إلى عنوانك الفعلي المسجل لدینا، فنحن نحتفظ بالحق في مغادرة المبنى، وستتم محاسبتك على المنتج.

تسعى شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م إلى تقدیم خدمة جیدة وستكون أول جھة اتصال في حالة وجود مشكلة في طلبك. نحن نراقب شركائنا عن كثب، ومن الأھمیة بمكان بالنسبة لنا التزامھم بمعاییرنا ومساعدتنا في الحفاظ على سمعتنا.

یرجى إعلامنا وإخطارنا إذا كان لدیك أي تعلیقات تتعلق بشریكنا أو فیما یتعلق بالطلبات عن طریق البرید الإلكتروني .

إجراءات التوصيل

‎- يعمل تطبيق اسماكي على توصيل طلبك فى نطاق الموقع المحدد لك وقد تختلف من منطقة توصيل إلى أخرى كما أشرنا بالبند 8 أعلاه ،  ويحدد نطاق التوصيل ما تدخله من بيانات موقعك والذي يُعرض لك شركاؤنا الذين نوفرهم لك في ذلك الوقت،  قد تتسع مناطق التوصيل أو تتقلص أو تتغير على حسب الظروف المختلفة مثل: حالة الطقس وحركة المرور وحالات القوة القاهرة وما إلى ذلك .

-  يجب ان تكون على علم بانه يتم التوصيل لجميع مناطق ابوظبي و ضواحيها .

‎- سوف يقوم تطبيق أسماكي بتوصيل طلبك على عنوان التسليم الذي سجلته بالتطبيق ، وسيتم بيان حالة الطلب عبر التطبيق .تختلف أوقات التسليم بناء على عوامل محددة (مثل كم الطلب والمسافة والوقت من اليوم (فترات الذروة) والظروف الجوية وحركة المرور وما إلى ذلك).

‎-لضمان عدم اخفاق توصيل أي طلب، ينبغي عليك التأكد من تواجدك أو أي شخص آخر في مكان التسليم لاستلام الطلب بمجرد تقديم الطلب.

طلب خاطئ / مفقود / به عيوب

- فى حال استلام طلبك وتبين وجود مشاكل بالطلب  (على سبيل المثال، طلب خاطئ أو طلب به عيوب أو عناصر مفقودة)، فيرجى التواصل على البريد الالكتروني المخصص لتطبيق اسماكي ، قد يتم الطلب منك حينذاك  إثباتًا مصورًا و/أو بيانات إضافية للتحقيق بشكل صحيح في المشكلة المتعلقة بطلبك. إذا وجدنا أن الطلب و/أو المنتجات التي تسلمتها ليست بحالة أو جودة مُرضية، سنقوم بمحاولة حل المشكلة عبرالبريد الالكتروني .

توصيل الطلب بدون إجراء اتصال

‎- يتيح تطبيق أسماكي عدة خيارات خاصة بالاستلام ومنها أحد خيارات التسليم، قد يختار العميل (بالنسبة لبعض البضائع المعروضة) التسليم بدون إجراء اتصال (توصيل الطلب إلى باب المنزل على عنوان التوصيل المبين دون التفاعل وجهاً لوجه، على سبيل المثال)،  لن يكون تطبيق أسماكى مسئول عن حدوث سرقة أو تلف أو تلوث و/أو أي تردي آخر يحدث لما تطلبه بعد تسليمه.

عمليات التسليم غير الناجحة أو التي لم تتم .

‎دون الإخلال بأي بنود أخرى جاءت بهذه الشروط، كما فى الحالات التي نحاول فيها توصيل طلبك ولكننا لا نستطيع القيام بذلك نتيجة لأسباب تسببت أنت في حدوثها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

‎(أ‌) لم يكن أحد موجودًا أو متاحًا لاستلام الطلب .

‎(ب‌) عدم امكانية الاتصال بالعميل بالرغم من محاولات الوصول إليه عبر رقم الهاتف الذي قدمه .

‎(ج‌) عدم الوصول للمكان بشكل مناسب أو كافي لتسليم الطلب بنجاح .

‎(د) عدم وجود مكان مناسب أو آمن لترك الطلب .

وبالتالي سيتم التواصل معك من خلال البريد إلكتروني، لإبلاغك بعدم نجاح عملية التوصيل والخطوات التالية لمعالجة ذلك. في مثل هذه الحالات، يحتفظ تطبيق أسماكي بالحق في إلغاء الطلب دون استرداد المبلغ الذي دفعته أو تعويضك.

إلغاء الطلب

یحق لك إلغاء الطلب في غضون فترة زمنیة معقولة وقبل أن یصبح الطلب حیز التنفیذ.

أي طلب يتم إلغاؤه من قبل العميل بعد أن يصبح حیز التنفیذ، سیتم تحصیل رسومه من العميل.

قد تقوم شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م أو الشریك بإلغاء أي طلب وفي حالة الإلغاء، سيتم إبلاغك ، ويمكنك إعادة الطلب مرة أخرى من نفس الشريك خلال دقائق معدودة أو من شريك آخر لن یتم تحصیل رسوم منك مقابل أي طلبات تم إلغاؤھا من قبل شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م او الشريك وفقاً لھذاالبند.

تتم إعادة المبالغ المدفوعة مسبقاً في حالة إلغاء طلبكم من قبل شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م أو شریك باستخدام نفس الطریقة التي استخدمتھا في الدفع لطلبك. وإذا لم یكن الدفع نقداً، فسیتم استرداد المبلغ حسب نوع البنك الخاص بالمستخدم .

تنفرد شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م وحدھا بتحدید ما إذا كان الطلب ھو حیز التنفیذ أم لا.

السعر و الدفع

سيُدرج سعر جميع المنتجات في خدماتنا ، وتختلف الأسعار بین القوائم ، كما أن الأسعار عرضة للتغییر في أي وقت، ولكن لن تؤثر التغییرات على الطلبات التي  طلبت بالفعل ، وفي حالة وجود خطأ تسعیر واضح، سنقوم بإخطارك بأسرع وقت ممكن بشأن السع.

قد تتمكن من إلغاء طلبك بمجرد إخطارك بذلك، على الرغم من بذل قصارى جھدنا، قد یتم تسعیر بعض الطلبات المدرجة في خدماتنا بأسعار غیر صحیحة، لذا  یتحقق الشریك المعني عادة من الأسعار كجزء من عملیة الطلب ، یمكن إجراء الدفع لجمیع الطلبات نقداً عند التسلیم أو بطاقة الائتمان أو الخصم من خلال خدماتنا.

 بمجرد تأكید طلبك، سیتم اعتماد بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك والمبلغ المحدد للدفع ، ومن خلاله یتم الدفع مباشرة إلى شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م ویتم نقله لاحقاً بواسطة شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م إلى الشریك، نحن مخولون من ِقبل شریكنا بقبول الدفع نيابةً عنھم، وسوف یؤدي دفع سعر أي منتج إلینا إلى الوفاء بالتزاماتك بدفع ھذا السعر إلى شركائنا.

رسوم الخدمة

شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م هي وسيط بينك وبين الشريك، وليست محلا لبيع الاسماك الطازجة او مطعما يخضع للوائح المعمول بها بالدولة . ونحن نحاسبك عن تقديم الخدمة.

ويرجى العلم أن رسوم الخدمة يمكن زيادتها أو تخفيضها في أي وقت

إرجاع المبلغ

شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م تتعامل مع إرضاء العميل بجدية شديدة. إذا كانت هناك مشكلة بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بشركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م من خلال البريد الالكتروني، وسوف نقوم بمساعدتك. إذا قمت بالفعل بالدفع لشركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م ، فإن شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م ستقوم بإرجاع كامل المبلغ أو جزء منه، حسب ما تراه مناسبا وحسب تقديرها المنفرد ، أي إرجاع للمبلغ سيتم كرصيد على تطبيق اسماكى، ومع ذلك، إذا قمت بالدفع بواسطة البطاقة الائتمانية وترغب في إرجاع المبلغ لبطاقتك، يرجى إخطارنا في الحال ، علما ان الرصيد الذي يتم تحويله لك على تطبيق أسماكى سينتهي خلال ثلاثمائة وخمسة وستين (365) يوما من تاريخ إصدار هذا الرصيد.

الكوبونات

  • تستخدم جمیع الكوبونات لمرة واحدة فقط.
  • یسري ذلك على جمیع المطاعم والمحلات (ما لم ینص على خلاف ذلك)
  • لا یشمل مبلغ الكوبون رسوم التوصیل (ما لم ینص على خلاف ذلك)
  • لا یمكن استبداله بالنقد أو الائتمان.
  • لا یمكن استرداد الطلبات الملغاة (التي تم إلغاؤھا) المدفوعة باستخدام الكوبونات للحصول على الائتمان او نقداً.
  • یمكن استخدام رمز واحد فقط لكل طلب.
  • صلاحیة الكوبون محدودة وتختلف عن كل قسیمة.
  • لا یمكن استبدال رموز الكوبون مقابل سلع البیع.
  • إذا لم یسترد المستخدم مبلغ الكوبون بالكامل، فلا یمكن استخدام الكوبون نفسه مرة أخرى لاسترداد المبلغ المتبقي.
  • تحتفظ شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م بالحق في إلغاء أو تعدیل أي طلب، أو إلغاء استخدام الكوبونات لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك بسبب: ممارسة شراء مریب أو احتیالي أو استخدام الكوبون أو إساءة استخدام الكوبون، بما في ذلك استخدام حسابات متعددة أو عملیات سحب متعددة مرتبطة بنفس العمیل أو مجموعة العملاء أو القسیمة المستخدمة بسوء نیة (بما في ذلك إعادة بیع الكوبونات)

سیاسة بیانات الدفع

إذا كنت مستخدم لبطاقة الخصم المباشر، فعلیك باختیار حفظ بیانات مستخدم بطاقة الخصم الخاصة بك، سیتم تخزین بیاناتك مؤقًتا على جھازك. لدیك خیار قبول أو رفض حفظ بیاناتك بھذه الطریقة، كلما تقوم بتحدیث بیاناتك، سیتم تحدیث بیاناتك المخزنة تلقائياً ولفترة مؤقتة، في أي وقت یمكنك تعطیل ھذه الخاصیة ومسح بیاناتك من خلال إعدادات ملف التعریف الخاص بك، إذا اخترت حفظ بیاناتك على النحو المحدد أعلاه، فإن ھذا الاختیار یكون على مسؤولیتك الخاصة بالكامل وأنت تتنازل بشكل لا رجعة عنه عن أي حقوق قد تكون لدیك بموجب أي قوانین أو لوائح تسري الآن أو في المستقبل لتقدیم أي مطالبات أو مطالب أو اتخاذ أي الإجراءات القانونیة ضدنا أو موظفینا أو وكلائنا فیما یتعلق ببیاناتك بما في ذلك (على سبیل المثال لا الحصر) أي مطالب أو إجراءات تتعلق بالوصول إلى البیانات أو سرقتھا أو معالجتھا أو العبث بھا .

حقوق الملكية الفكرية

نحن المُلاك أو المرخص لھم لجمیع حقوق الملكیة الفكریة في تطبيقنا وخدماتنا، وفي المواد المنشورة علیھا (باستثناء مساھماتك). ھذه الأعمال محمیة بموجب قوانین حقوق النشر والمعاھدات في جمیع أنحاء العالم. كل ھذه الحقوق محفوظة ولا یجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تنزیل أو نشر أو بث أو إرسال أو إتاحة للجمھور أو بأي طریقة أخرى باستثناء استخدامك الشخصي غیر التجاري.

الاعتماد على المعلومات المنشورة

لا ُیقصد بالتعلیقات والمواد الأخرى المنشورة على خدماتنا أن تصل إلى حد المشورة التي یجب الاعتماد علیھا وبالتالي ، فإننا نتنازل عن كل المسؤولیة والمسؤولیة الناشئة عن أي اعتماد یوضع على مثل ھذه المواد من قبل أي زائر لخدماتنا ، أو من قبل أي شخص قد یكون على علم بأي من محتویاتھا.

مسئوليتنا

إلى الحد الذي یسمح به القانون، توفر شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م خدماتنا ومحتویاتنا على أساس "إتاحتھا المتوفرة" و "حسب توفرھا"، ولا نقدم أي تعھد أو ضمان من أي نوع، صريحاً أو ضمنیاً ، بخصوص المحتوى أو توفر خدماتنا ، او انه سیكون في الوقت المناسب أو خالیة من الأخطاء أو أنه سیتم تصحیح العیوب وفقاً لما ھو منصوص علیه أدناه، لن تتحمل شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م أو أي شریك أي مسؤولیة تجاھك عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غیر مباشرة أو خاصة أو تبعیة تنشأ في العقد أو بسبب المسئولیة التقصیریة (بما في ذلك على سبیل المثال: الإھمال) أ الناشئ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدمات تطبيقنا

 لذا فإن التزاماتنا الإجمالیة تقتصر على سعر شراء المنتج الذي دفعته مقابل طلبك و ھذا لا یشمل أو یحد بأي شكل من الأشكال من المسؤولیة ، تتحفظ شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م أو أي شریك عن أي مسألة قد تكون غیر قانونیة ، وتكون ناتجة عن الإھمال أو للاحتیال أو نصب احتیالي بالنسبة لنا أو لاستبعاد أو محاولة استبعاد مسؤولیتنا أو مسؤولیتھا، بما في ذلك المسؤولیة عن حالات الوفاة أو الإصابة.

ھناك بعض الشركاء یتصرفون كموضع أو دور شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م  حیث تقتصر مسؤولیتھم فقط كوسیط بین العمیل والمنتجات مقابل رسوم التسلیم فقط، دون أي مسؤولیة تجاه كیان المنشأ من حیث صلته بالتسلیم.

لمعلوماتكم، شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م لیست سوى وسیط ولیس مسؤولاً عن إعداد السلع أو المنتجات.

و إذا كنت تعاني من الحساسیة، فإن شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م لا تضمن أن أي من الوجبات المباعة من قبل شركائنا خالیة من مسببات الحساسیة.

إخلاء المسئولية

تقدم المعلومات والمحتوى والمنتجات والخدمات والمواد المتاحة من خلال التطبيق (سواء قدم ذلك من طرف تطبيق أسماكي  أو من طرفكم أو من المستخدمين الآخرين أو الشركات التابعة لها الأخرى أو الأطراف الأخرى)

تخلي شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م مسئوليتها عن أي تعهدات وضمانات صريحة أو ضمنية، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمان القابلية للتسويق وسلامتها لغرض محدد أو الملكية أو عدم الانتهاك أو خلوها من الفيروسات الحاسوبية والضمانات الضمنية التي تنشأ عن التعامل أو الأداء او مسئولية اخرى كما أشرنا اليها ببنود الاتفاق .

معلومات عنك وعن زیارتك لتطبيقنا واستخدام خدماتنا

نجمع بیانات معینة عنك كونك تستخدم خدماتنا.

تحمیل المواد إلى تطبيقنا وخدماتنا

أي مواد تقوم بتحمیلھا إلى خدماتنا أو البیانات التي نجمعھا سیتم اعتبارھا غیر سریة وغیر مملوكة، وتقر وتوافق على أن لدینا الحق في استخدام ونسخ وتوزیع والكشف عن أي مواد أو بیانات من ھذا القبیل لأطراف ثالثة لأي غرض یتعلق بأعمالنا إلى الحد الذي تكون فیه ھذه المواد محمیة بحقوق الملكیة الفكریة، فإنك تمنحنا ترخيصاً مادياً و خالياً من حقوق الملكیة لاستخدام أو نسخ أو تعدیل أو توزیع أو بیع أو الإفصاح لأطراف ثالثة عن أي من ھذه المواد أو البیانات لأي غرض یتعلق بأعمالنا.

روابط من تطبيقنا

عندما یحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع وموارد أخرى تقدمھا أطراف ثالثة، یتم توفیر ھذه الروابط لمعلوماتك والاطلاع علیھا فقط علما بأننا لیس لدینا أي سیطرة أو تحكم على محتویات تلك المواقع أو الموارد، ولا نتحمل أي مسؤولیة عنھا أو عن أي خسارة أو ضرر قد ینشأ عن استخدامك لھا.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

أي مطالبات (تشمل النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) التي قد تنشأ عن، أو تتعلق باستخدام هذا التطبيق أو خدماتنا يجب أن تخضع وتفسر طبقا للقانون الاماراتي  المعمول به في الدولة التي نشأ فيها النزاع، وتكون محاكم امارة ابوظبي هى صاحبة الاختصاص القضائي الحصري.

القوة القاهرة

لن یكون أي طرف مسؤولا تجاه الطرف الآخر عن أي تأخیر أو عدم تنفیذ لالتزاماته بموجب ھذه الاتفاقیة الناشئة عن أي سبب خارج عن إرادته بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر، أي من الأمور التالیة: القضاء والقدر أو العمل والإجراءات الحكومیة أو الحرب أو نشوب الحریق أو الفیضان أو الانفجارات أو الشغب المدني لتجنب الشك، لا یوجد في هذا البند ما یعفي العمیل من أي التزامات الدفع بموجب ھذه الاتفاقیة.

الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام ھذه الاتفاقیة غیر قانوني أو غیر قابل للتنفیذ، فلن یتم المساس بالاستمراریة في سریان ھذه البنود وتأثیرھا بالكامل.

الاتفاقية كاملة

تحتوي ھذه الشروط على الاتفاقیة الكاملة بین الأطراف فیما یتعلق بموضوعھا وتحل محل جمیع الاتفاقات والترتیبات والتفاھمات السابقة بین الأطراف فیما یتعلق بھذا الموضوع.

حقنا في تغییر ھذه الشروط والأحكام

یجوز لشركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م العمل على تنقیح أو تعدیل جزئي بشروط الاستخدام ھذه في أي وقت عن طریق تعدیل ھذه الصفحة الالكترونیة، لذا عليك أن تتحقق من ھذه الصفحة الالكترونیة من وقت لآخر لتلاحظ أي تغییرات نجریھا لأنھا ملزمة لك.

مخاوفك/ شكوكك

إذا كان لدیك أي مخاوف بشأن المواد التي تظھر في خدمتنا، یرجى التواصل معنا على البريد الالكتروني Asmaky.ae@gmail.com والصفحات التالية  : Asmaky_ae instagram

Asmaky_ae Twitter

- يرجى العلم أن الشركاء هم  الذین لدیھم الشعار  الخاص بهم  في واجھة صفحتهم بالتطبيق، ھؤلاء ھم الذین یقدمون منتجاتھم بأنفسھم ولدیھم برامج تشغیل خاصة بھم، وبالتالي سیتحمل الشریك المسؤولیة الكاملة عن الطلبات، لذلك نحن في شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م نتابع فقط مع ھؤلاء الشركاء في حالات وأمور مختلفة.

الإنھاء أو التعدیل

أنت توافق على أن شركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م ، حسب تقديرها المطلق، يجوز لها أن تنهي أو تعطل و/أو توقف أي حساب (أو جزء منه) كما يجوز لها أيضا أن توقف، أو تعدل أو تغير أي جانب من أو خاصية أو سياسة الخدمات، في أي وقت بدون إخطار أو موافقة مسبقة.

كما يجوز لشركة اسماكى لتجارة الاسماك – شركة الشخص الواحد ذ.م.م تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرها المطلق في أي وقت، وتسري الشروط المعدلة فورًا عند نشرها عملًا بالقوانين المعمول بها .

لذلك تتحمل وحدك مسئولية التحقق من هذه الشروط بشكل منتظم، في حال عدم قبولك للشروط المعدلة، سواء كليًا أو جزئيًا، عليك التوقف عن استخدام المنصة و/ أو أي من خدماتها على الفور .

إذا كان لديكم أية أسئلة عن هذه الاتفاقية/ شروط و أحكام الاستخدام ، يرجى الاتصال بنا على البريد الالكتروني : Asmaky.ae@gmail.com